Kunden­anfragen mit Künstlicher Intelligenz beantworten

Bubble Chat ermöglicht den Einsatz von Chatbots mit minimalem Aufwand.

Chatbot
Chat
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Roche Ausgleichskasse des Kantons Solothurn Fachstelle Beschaffungswesen der Stadt Zürich Kantonales Amt für Informatik der Stadt Bern Luzerner Kantonsspital OekoWatt Suva Energie 360° Fachstelle Mobbing und Belästigung Roche Ausgleichskasse des Kantons Solothurn Fachstelle Beschaffungswesen der Stadt Zürich Kantonales Amt für Informatik der Stadt Bern Luzerner Kantonsspital OekoWatt Suva Energie 360° Fachstelle Mobbing und Belästigung Roche Ausgleichskasse des Kantons Solothurn Fachstelle Beschaffungswesen der Stadt Zürich Kantonales Amt für Informatik der Stadt Bern Luzerner Kantonsspital OekoWatt Suva Energie 360° Fachstelle Mobbing und Belästigung

Chatbots für Ihr Unternehmen

Bubble Chat ermöglicht die Entwicklung und Integration von Chatbots. Es sind dazu keine Programmierkenntnisse nötig. Dank Künstlicher Intelligenz ist der Aufwand für die Administration des Chatbots minimal. Zudem ist Bubble Chat modular aufgebaut, was die Anbindung von beliebigen weiteren Systemen vereinfacht. Selbstverständlich gehören dazu auch GPT Sprachmodelle.

Wer eine unkomplizierte und dennoch flexible Chatbotlösung aus der Schweiz sucht, wählt am besten Bubble Chat.

✔ Künstliche Intelligenz
✔ beliebige Integrationen
✔ No-Code
✔ GPT
Kostenlos testen und überzeugen

GPT und KI

GPT ist in aller Munde. Die Verwendung von Large Language Models findet für viele bereits alltäglich statt. Das Sprachmodell von ChatGPT ist zwar enorm gross, doch es hat einen Datenstand aus 2021. Viele Informationen, welche für Unternehmen wichtig sind, haben den Weg nicht ins Modell gefunden. Bubble Chat kann diese Lücke schliessen. Dank dem Einsatz von Wissensdatenbanken können Sie Ihren Chatbot mit beliebigen Dokumenten oder Webseiten schlauer machen.

Doch damit nicht genug. Mit dem Bubble Chat Assistenten ist es nun so einfach wie noch nie, Beispielformulierungen zu generieren und den Chatbot mit realistischen Szenarien zu testen.

Bubble Chat bietet alles, was Sie brauchen, um einen Chatbot in Ihrem Unternehmen zu integrieren, welcher Prozesse automatisiert und Kundenanfragen mit künstlicher Intelligenz beantwortet.

Mehr über Bubble Chat und GPT erfahren

Anwendungs­fälle

Chatbots sind so einzigartig wie Ihr Unternehmen. Mit Bubble Chat geben Sie Ihrem Chatbot die passende Persönlichkeit und stellen ihn exakt auf Ihren Anwendungsfall ein.

Kundenstimmen

  • Silvio Burgermeister

    Silvio Burgermeister

    Leiter Support

    Amt für Informatik und Organisation des Kantons Bern

    «Durch die Automatisierung von simplen Anfragen mit Bubble Chat können sich die Mitarbeitenden im Support mehr auf die Tätigkeiten des First-Level-Supports konzentrieren. Dies wiederum bringt eine Effizienzsteigerung für alle Beteiligten.»

  • Mario Tomas

    Mario Tomas

    Abteilungsleiter ICT

    AKSO Ausgleichskasse des Kantons Solothurn

    «Wem ein partnerschaftliches Verhältnis mit einem kompetenten, unkomplizierten und respektvollen Chatbot-Provider wichtig ist, der sollte sich unbedingt mit dem Bubble Chat Team über einen gemeinsamen, zukünftigen Weg unterhalten. Es lohnt sich.»

  • Linus Klemenjak

    Linus Klemenjak

    Project Manager Online Marketing

    Luzerner Kantonsspital

    «Mit Bubble Chat haben wir innert Kürze einen tollen Chatbot auf unserer Webseite integriert. Die Zusammenarbeit mit dem Bubble Chat Team war für uns sehr hilfreich und unkompliziert. Weitere Chatbots werden wir gerne wieder mit Bubble Chat bauen.»

  • Elias Estermann

    Elias Estermann

    Geschäftsführer

    OekoWatt AG

    «Mit Hilfe von Bubble Chat können wir oft gestellte Energieberatungsfragen mehr und mehr automatisiert beantworten. Das gibt uns Zeit, uns vertieft mit komplexen Fragestellungen auseinander zu setzen. Das steigert die Qualität und die Zufriedenheit unserer Kundschaft.»

Einfach, flexibel & effizient

Einfachheit in der Verwaltung von Inhalten gepaart mit einer flexiblen und äusserst leistungsfähigen Chatbot Engine - das ist Bubble Chat.

Sichern Sie sich noch heute eine kostenlose Demo-Umgebung und überzeugen Sie sich selbst.

Kostenlos testen und überzeugen

Chatbot Content Management

Verwalten Sie Ihre Chatbot-Inhalte mit einer leistungsstarken und intuitiven Benutzeroberfläche.

Mit Bubble Chat ist es sehr einfach, dem Chatbot die richtigen Antworten auf häufig gestellte Fragen beizubringen. Mit Hilfe von vordefinierten Vorlagen können strukturierte Gespräche im Nu konfiguriert werden.

Durch eine schnelle Volltextsuche finden Sie Ihre Absichten sofort. Sie beinhaltet sowohl die Trainingssätze als auch die Antworten des Bots.

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Chatbot trainieren

Trainieren Sie Ihren Chatbot im Handumdrehen und mit Überzeugung.

Verschaffen Sie sich einen Überblick darüber, was Ihr Chatbot nicht verstanden hat und ordnen Sie die unbeantworteten Benutzeräusserungen der entsprechenden Absicht zu.

Erstellen Sie neue Absichten, wenn es noch keine passenden gibt.

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ChatGPT für Ihr Unternehmen

Kommunizieren Sie mit Ihrer Webseite oder Ihren Word- und PDF-Dokumenten.

Mit Bubble Chat können Sie die Power von GPT-Modellen auch für die Inhalte Ihres Unternehmens nutzen - sowohl für die interne als auch für die externe Kommunikation.

Konfigurieren Sie beliebige Wissensdatenbanken und der Chatbot liefert Ihnen sofort verblüffend gute Antworten.

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Chatbot Analytics

Überwachen und verbessern Sie die Leistung Ihres Chatbots.

Das Bubble Chat Dashboard bietet Ihnen eine Reihe von Kennzahlen für die Chatbot-Analyse. Viele der Fähigkeiten des Chatbots werden durch diese Metriken gemessen.

Darüber hinaus ist es möglich, alle Gespräche in ein eigenes Reporting-Tool wie Tableu oder Qlik Sense zu exportieren.

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Chatbot Channels

Stellen Sie Ihren Kunden die Kanäle zur Verfügung, über welche sie am liebsten kommunizieren.

Ob WhatsApp, Teams oder ein Website Messenger - Bubble Chat unterstützt die gängigsten Kommunikationskanäle.

Zudem ist Bubble Chat modular aufgebaut, sodass weitere Kanäle problemlos ergänzt werden können.

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Livechat

Treten Sie unmittelbar in Kontakt mit Ihren Kunden.

Manchmal weiss auch der schlauste Chatbot nicht weiter. In diesem Fall kann die Konversation an eine echte Person übergeben werden.

Trainieren Sie anschliessend den Chatbot mit den gewonnenen Erkenntnissen.

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Systeme integrieren

Lassen Sie den Chatbot auf bestehenden Systeme zugreifen.

Chatbots können nicht nur mit Menschen chatten. Sie können auch mit IT-Systemen kommunizieren. Binden Sie den Chatbot z.B. an Ihr CRM oder Ticketing-System an und entlasten Sie dabei Ihren Kundendienst.

Cloud / On Premise

Richten Sie den Chatbot dort ein, wo es am besten passt.

Sie können wählen, ob wir den Chatbot für Sie in der Cloud betreiben sollen, oder ob er in Ihrem eigenen Rechenzenter laufen soll. Je nach Anforderungen an den Datenschutz finden wir gemeinsam die passende Lösung.

Kundendialog mit Chatbots effizienter gestalten

Machen Sie den ersten Schritt und lassen Sie sich von der Einfachheit begeistern. Wir stellen Ihnen gerne einen kostenlosen Demo-Account zur Verfügung.

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Branchen

Bubble Chat eignet sich für eine Vielzahl von Branchen. Einige Beispiele:

Behörden
Bildung
Gesundheitswesen
Tourismus
Linus Hüsler

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Fragen Sie Linus.